Кайлі летить зі своєю 6-річною дочкою Джулією з Берліна до Нью-Йорка після похорону чоловіка. Переліт довгий, і Кайлі засинає, проте, прокинувшись, виявляє, що дівчинка зникла, як і її речі та посадковий талон. Обшук авіалайнера не приносить успіхів, і екіпаж з пасажирами думають, що Кайлі просто збожеволіла, тим більше, що з землі повідомляють, що дівчинка загинула разом зі своїм батьком...
