L'agente di polizia Tami Baumann (Kathleen Munroe) conquista la fiducia di una senzatetto Yvonne Caldell (Chandra Wilson) diffidente verso il prossimo, aiutandola a sfamare i suoi amati cagnolini. A pochi giorni dal Natale, riesce a convincerla ad entrare in un centro d'accoglienza per indigenti e trascorrere l'inverno al riparo. Mentre per Yvonne sara' l'occasione per affrontare i fantasmi del suo passato e riconciliarsi con la vita, Tami, grazie all'amicizia di questa donna orgogliosa e tenace, trovera' il coraggio per aprire il suo cuore a un collega (Gabriel Hogan) come lei segnato da una dolorosa esperienza sentimentale...
